Términos y privacidad

We Make Content produce contenido para redes sociales de tu marca y lo publica en tus cuentas,

pero solo lo que tú apruebas. Al contratar un plan aceptas estos términos.

Esto es un servicio entre empresas (B2B). We Make Content es para empresas, marcas,

emprendedores y profesionales. Al contratar cualquier plan declaras que lo haces en el marco de

tu actividad comercial o profesional, y no como consumidor final.

Términos del servicio

El servicio. Ideas de foto (con sus formatos), carruseles, reels animados y videos cortos, hechos con herramientas de inteligencia artificial y revisados por nuestro equipo. Tú los apruebas antes de que salgan.
Tu cuenta. Una cuenta es una marca. Tú decides quién entra y con qué papel (decide o solo mira), y respondes por lo que hagan esas personas.
Planes y créditos. Cada plan trae créditos por ciclo mensual: Arranque US$99 (175), Crecer US$199 (450) y Pro US$399 (900). El anual cuesta 12 × el precio mensual con descuento y se reparte en ciclos mensuales.
Lo que cuesta cada idea. Foto 25 créditos, carrusel 50, reel animado 50, animar algo ya comprado 25 y video 90. Los extras (una idea suelta o un pack de 100 créditos) son solo para quien ya tiene plan o prueba.
Cuándo se usan. Los créditos se apartan al pedir y se gastan al entregarte la primera versión. Los ajustes sobre una pieza entregada no cuestan créditos.
Vencimiento. Los créditos del plan se renuevan cada ciclo y no se acumulan: lo libre al cierre vence. Lo que pediste a tiempo y no entregamos pasa al ciclo siguiente sin costo. Una idea suelta no vence; el pack vence con su ciclo.
Aprobación. Nada se publica sin tu aprobación del arte y del texto en la plataforma. Aprobar una versión nos autoriza a publicar exactamente esa versión en tus cuentas conectadas.
Publicación. Publicamos nosotros según el calendario y podemos mover una fecha para cuidar tu cuenta. Conectas tus redes con la autorización oficial de cada plataforma: nunca te pedimos contraseñas.
Tiempos. Contestamos cada pedido en menos de un día hábil. Los tiempos de producción y las fechas del calendario son estimados, no plazos garantizados.

Sin garantía de resultados

No garantizamos resultados. Vendemos producción y publicación de contenido, no un número de

ventas, de seguidores ni de alcance.

Lo que pasa después de publicar depende de las plataformas, de sus algoritmos, de tu mercado y

de tu negocio, y nada de eso lo controlamos.

Las cifras que mostramos (de nuestras marcas o de otros clientes) son ejemplos de lo que pasó

en esos casos, no una promesa para el tuyo.

No garantizamos que Instagram, TikTok u otra plataforma acepten, mantengan o muestren una

publicación, ni que tu cuenta no sea limitada por ellas.

Pagar un plan, un extra o un pack no te da derecho a un reembolso por resultados que no

llegaron.

Pagos, cancelación y reembolsos

Cancelar nunca se castiga: lo que pagaste se respeta hasta el cierre de tu ciclo.

Cobro por adelantado. El plan se cobra al empezar cada ciclo, y un extra se paga antes de pedirlo. Pagas por Whop con tarjeta, o por transferencia cuando lo acordamos. Precios en dólares.
Prueba. 14 días y 90 créditos (un video o tres fotos). Pide tarjeta y no cobra al empezar. Hay una sola prueba por marca y por cuenta de Instagram. Si no cancelas antes de que termine, se cobra el plan que elegiste.
Cancelar el plan. Puedes cancelar cuando quieras y el cambio aplica al cierre del ciclo pagado. Ese ciclo no se reembolsa y sus créditos libres vencen. Lo que pediste a tiempo y se atrasó por nosotros te lo entregamos igual.
Cancelar un pedido. Antes de que empecemos, sus créditos vuelven: los del plan a tu ciclo, y los de una idea suelta como crédito que no vence. Si el pedido venía de un ciclo cerrado, vuelve al ciclo actual y vence con él. Una vez empezado, ya no se devuelve. «Empezado» es desde que gastamos el primer crédito de IA en tu pedido, no desde que lo recibimos: mientras esté en cola y nadie lo haya tocado, lo cancelas y tus créditos vuelven.
Reembolsos en dinero. Los cobros del plan no se reembolsan. Un extra o un pack se reembolsa solo si no se usó ninguno de sus créditos y lo pides en los 7 días siguientes al pago.
Cambiar de plan. Si subes, recibes al instante la diferencia de créditos y Whop cobra la parte proporcional. Si bajas, aplica al cierre del ciclo.
Contracargos y disputas. Si reclamas al banco un cobro de algo que ya se te entregó, suspendemos la cuenta mientras se resuelve: sin producir y sin publicar. El contenido de un pago revertido pierde su licencia (ver la sección siguiente) y lo dejamos de publicar. Para defendernos, mostramos el registro de cada aprobación: quién, cuándo y qué versión. Si el contracargo resulta injustificado o abusivo, corres con los costos legales, administrativos y de gestión de cobro en que incurramos para recuperar el dinero.

Contenido, licencia y responsabilidades

El contenido que apruebas y pagas es tuyo para usarlo.

Tus materiales. Declaras que tienes permiso para usar los logos, fotos, textos y datos de marca que nos das. Nosotros los usamos solo para producir tu contenido.
Tu licencia. Con el pago hecho y no revertido, puedes usar el contenido aprobado para tu marca, en cualquier canal y sin límite de tiempo. No se lo vendemos ni se lo damos a otro cliente.
Lo que no es tuyo. Las piezas no aprobadas, las descartadas y las de un pago revertido no llevan licencia. Nuestras plantillas, estilos y herramientas siguen siendo nuestros.
Hecho con IA. Usamos herramientas de inteligencia artificial para imágenes, video y voz, y lo declaramos así donde la plataforma lo pide. Un contenido hecho con IA puede parecerse a otros; no garantizamos que sea único ni registrable.
Personas reales. No usamos la cara, la voz ni el nombre de una persona real sin su permiso por escrito.
Lo que no hacemos. Contenido ilegal, engañoso, que imite a otra marca o que las plataformas prohíban, como anuncios de productos restringidos. Podemos rechazar o ajustar una idea por esas razones.
Lo que tú respondes. Lo que dicen tus textos aprobados: precios, promociones, horarios y cualquier afirmación sobre tu producto.
Tu marca en nuestras páginas. No mostramos tu contenido ni tus resultados como ejemplo sin tu permiso.

Responsabilidad, suspensión y cambios

Nuestra responsabilidad tiene un tope y lo decimos claro.

Límite. Hasta donde la ley lo permita, y salvo dolo o falta grave comprobada, lo máximo que respondemos por cualquier reclamo del servicio es lo que nos pagaste en los últimos 3 meses. No respondemos por daños indirectos, como ventas o ganancias perdidas, ni por lo que hagan las plataformas con tu cuenta o tus publicaciones.
Suspensión. Podemos suspender la cuenta por falta de pago, por un contracargo o por pedir contenido que viole la ley o las reglas de las plataformas. Te avisamos por correo y te decimos cómo resolverlo.
Cierre. Si cierras la cuenta o la cerramos, dejamos de producir y de publicar. Lo que ya pagaste y se te entregó sigue siendo tuyo para usar.
Cambios a estos términos. Te avisamos por correo al menos 15 días calendario antes de que un cambio importante entre en vigencia. Si sigues usando el servicio después de esa fecha, aceptas los términos nuevos.
Ley aplicable y jurisdicción. Mientras WeMake Tools no opere bajo una entidad registrada en otra jurisdicción, estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa se resuelve ante la Cámara Civil y Comercial del Juzgado de Primera Instancia del Distrito Nacional, y renuncias expresamente a cualquier otro fuero que te pudiera corresponder por tu domicilio, ahora o después.
Contacto. yes@wemake.tools.

Política de privacidad

Usamos tus datos para prestarte el servicio, y nada más.

Qué datos	Para qué	Con quién
Nombre, correo y papel de cada usuario	Entrar, decidir y recibir avisos	Supabase (base de datos), n8n (envío de correos)
Materiales y datos de la marca (logos, fotos, textos, pedidos)	Producir tu contenido	Supabase, Higgsfield y otros proveedores de IA
Cada decisión: quién, cuándo y sobre qué versión	Probar lo que autorizaste publicar	Supabase
La cuenta de Instagram o TikTok conectada y sus métricas	Publicar y medir	Windsor.ai, Meta, TikTok, Higgsfield (borradores de TikTok)
Plan, pagos y su estado (la tarjeta la maneja Whop)	Cobrar y dar de alta	Whop
Lo que escribes en el formulario de contacto	Contestarte	GoHighLevel (CRM)
Registros técnicos del servidor	Seguridad y fallos	Vultr (servidor)

Dónde viven. En servidores de Estados Unidos. Los videos que Instagram necesita leer se

alojan en Netlify con un enlace difícil de adivinar que vence a los 30 días.

Cuánto tiempo. Mientras tengas la cuenta. El registro de decisiones se guarda hasta 5 años

después de cerrarla, como prueba ante disputas bancarias y requerimientos legales o fiscales.

Las copias de seguridad se borran a los 14 días.

Tus derechos. Puedes pedir ver, corregir, llevarte o borrar tus datos escribiendo a

yes@wemake.tools. El registro de decisiones no se borra mientras dure ese plazo.

Tus redes. Nunca pedimos contraseñas: conectas con la autorización oficial y puedes

revocarla desde la plataforma cuando quieras.

Cookies y medición. La página hoy no carga herramientas de medición de terceros. Si

activamos Google Analytics o el píxel de Meta, lo diremos aquí y pediremos tu consentimiento

donde aplique.

Menores. El servicio no es para menores de 18 años.
Cambios. Te avisamos por correo antes de cambiar esta política.

Versión 1 · en vigor desde el 2026-09-20

Te avisamos por correo al menos 15 días calendario antes de que un cambio importante entre en vigencia. Escríbenos a yes@wemake.tools.